Bij Free Spirit Sieraden vinden we het belangrijk dat je lang en met veel plezier kunt genieten van jouw favoriete sieraden. Daarom bieden wij garantie op onze sieraden en geven we je graag tips om ze zo mooi mogelijk te houden.

Onze garantievoorwaarden

1 jaar garantie op onze sieraden

Op onze sieraden geldt een garantie van 1 jaar. Deze garantie geldt ook voor de sluitingen van onze sieraden.

1 maand garantie op het uitvallen van stenen

Op het uitvallen van stenen uit onze sieraden geldt een garantie van 1 maand na aankoop.

De garantie geldt bij gebreken die onder de garantievoorwaarden vallen. Schade door verkeerd gebruik, slijtage of onvoldoende onderhoud valt niet onder de garantie.

Heb je vragen over de garantie of twijfel je of jouw sieraad onder de garantie valt? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee!

Tips om lang plezier te hebben van je sieraden

Onze sieraden zijn met zorg uitgekozen en gemaakt. Met een beetje extra aandacht blijven ze langer mooi. We raden je daarom aan om rekening te houden met de volgende tips:

• Slaap niet met je sieraden. Tijdens het slapen kunnen sieraden verbuigen, beschadigen of achter iets blijven haken.

• Doe je sieraden af tijdens het douchen en handen wassen. Zeepresten en andere verzorgingsproducten kunnen de glans van je sieraden aantasten.

• Draag je sieraden niet tijdens het zwemmen. Chloor, zout water en andere stoffen kunnen het materiaal aantasten.

• Doe je sieraden af tijdens het zonnebaden. Warmte, transpiratie en zonnebrandproducten kunnen de uitstraling van je sieraden beïnvloeden.

• Voorkom contact met parfum, crèmes en schoonmaakmiddelen. Deze producten kunnen het zilver en eventuele stenen aantasten.

• Bewaar je sieraden zorgvuldig. Bewaar ze bij voorkeur droog, apart van elkaar en uit direct zonlicht om krassen, verkleuring en beschadiging te voorkomen.

Geniet langer van jouw Free Spirit sieraad

Met de juiste verzorging blijven jouw sieraden langer mooi en kun je er extra lang van genieten. Heb je toch een probleem met je aankoop? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder!

Ook na de garantie helpen we je graag!

Is de garantieperiode van 1 jaar verstreken en is je sieraad beschadigd of kapot? Ook dan staan we voor je klaar! Wij werken samen met een ervaren goudsmid die jouw sieraad in veel gevallen kan repareren. Zo hoef je niet direct afscheid te nemen van je favoriete sieraad.

Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing. Eventuele reparatiekosten zijn afhankelijk van de schade en de benodigde werkzaamheden en worden vooraf met je besproken.